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Datenschutzerklärung – NORÉTIC STORE

Letzte Aktualisierung: 6. Dezember 2025

NORÉTIC STORE betreibt diesen Onlineshop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen (die „Services“). Unser Shop wird von Shopify bereitgestellt, wodurch wir Ihnen die Services zur Verfügung stellen können.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erfassen, nutzen und offenlegen, wenn Sie unsere Services besuchen, nutzen, eine Bestellung aufgeben oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gilt diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung personenbezogener Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Services bestätigen Sie, dass Sie diese Erklärung verstanden haben und der Verarbeitung Ihrer Daten wie beschrieben zustimmen.

1. Verantwortlicher

Norétic UG (haftungsbeschränkt)
Spelzengasse 52A
65474 Bischofsheim, Deutschland
E-Mail: support@noretic.com

Wir sind verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO.

2. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Unter „personenbezogenen Daten“ verstehen wir Informationen, die Sie identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Je nach Nutzung der Services erfassen wir folgende Datenkategorien:

Kontakt- und Identifikationsdaten

• Name
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse

Zahlungs- und Finanzdaten

• Kreditkarten- und Zahlungsinformationen
• Zahlungsbestätigungen
• Transaktionsdetails

Konto- und Login-Daten

• Benutzername
• Passwort
• Sicherheitsfragen
• Einstellungen & Präferenzen

Transaktions- und Bestellinformationen

• Angesehene Artikel
• Warenkorbinhalte
• Wunschlisten
• Käufe, Rückgaben, Stornierungen
• Historische Bestellungen

Kommunikationsdaten

• Inhalte Ihrer Nachrichten an uns
• Support-Anfragen

Geräte- und Nutzungsdaten

• IP-Adresse
• Browser- und Gerätetyp
• Netzwerkdaten
• Cookies & ähnliche Technologien
• Nutzungsverhalten auf der Website

Daten aus externen Quellen

• Dienstleister (z. B. Zahlungsdienstleister, Logistikpartner)
• Marketing- und Werbepartner
• Shopify

3. Quellen der Datenerhebung

Wir erhalten personenbezogene Daten:

• Direkt von Ihnen, wenn Sie unsere Services nutzen oder mit uns kommunizieren
• Automatisch, wenn Sie unsere Website besuchen
• Von Dienstleistern, die in unserem Auftrag arbeiten
• Von Partnern oder Dritten, sofern gesetzlich zulässig

4. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Services

• Abwicklung von Bestellungen
• Zahlungsvorgänge
• Versand & Rücksendungen
• Verwaltung Ihres Kontos
• Speicherung von Einstellungen
• Produkt- und Inhaltsempfehlungen
• Verbesserung der Benutzererfahrung

Marketing & Werbung

• Versand von Marketing-E-Mails, SMS oder Postsendungen
• Personalisierte Werbung auf unserer Website oder auf externen Seiten
• Retargeting basierend auf Ihrem Verhalten

Sicherheit & Betrugsprävention

• Kontoverifizierung
• Erkennung und Untersuchung betrügerischer Aktivitäten
• Schutz der Services und der Nutzer

Kommunikation mit Ihnen

• Kundenservice
• Account-Informationen
• Antworten auf Anfragen

Rechtliche Verpflichtungen

• Einhaltung gesetzlicher Anforderungen
• Bearbeitung behördlicher oder gerichtlicher Anfragen
• Durchsetzung unserer Richtlinien

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur in folgenden Fällen weiter:

An Shopify

Zur Bereitstellung der Shop-Funktionen, inklusive Hosting, Zahlung, Analyse, Betrugserkennung usw.

An Dienstleister

• Zahlungsdienste
• Versandunternehmen
• IT-Dienstleister
• Kundensupport
• Cloud-Speicher
• Marketingpartner

An Geschäftspartner

Für personalisierte Werbung und Marketing (z. B. Shopify Pixel, Meta Ads etc.).

Mit Ihrer Zustimmung

Wenn Sie uns ausdrücklich beauftragen, z. B. zur Lieferung oder Social-Media-Integration.

Innerhalb unserer Unternehmensgruppe

Bei geschäftlichen Transaktionen

(z. B. Fusion, Übernahme, Insolvenz)

Zur Einhaltung von Gesetzen

z. B. bei Anfragen von Behörden oder Gerichten.

6. Beziehung zu Shopify

Unser Shop wird von Shopify betrieben.
Shopify verarbeitet Ihre Daten, um:

• den Shop technisch bereitzustellen
• Zahlungen abzuwickeln
• Betrug zu verhindern
• Analyse- und Marketingfunktionen zu ermöglichen

Shopify kann Daten auch mit anderen Händlern aggregieren, um Dienste zu verbessern.

Die Shopify-Datenschutzrichtlinie finden Sie hier:
https://privacy.shopify.com/en

Das Shopify Privacy Portal (für DSGVO-Rechte):
https://www.shopify.com/legal/privacy

7. Links zu Drittanbieter-Websites

Unsere Services können Links zu externen Websites enthalten.
Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken.
Bitte prüfen Sie deren eigene Datenschutzrichtlinien.

8. Daten von Kindern

Unsere Services richten sich nicht an Minderjährige.
Wir erheben nicht wissentlich Daten von Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter.
Falls Sie vermuten, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

9. Sicherheit & Aufbewahrung

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren.

Speicherdauer hängt ab von:

• Vertragsbeziehung
• Gesetzlichen Pflichten
• Steuerlichen Anforderungen
• Streitigkeiten oder Durchsetzung von Rechten

10. Ihre Rechte nach DSGVO

Wenn Sie im EWR, der Schweiz oder UK leben, haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf von Einwilligungen
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte: support@noretic.com

11. Internationale Datenübermittlungen

Wenn Daten in Länder außerhalb der EU/des UK übertragen werden, stellen wir sicher, dass anerkannte Schutzmechanismen (z. B. Standardvertragsklauseln) verwendet werden.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Erklärung bei Bedarf aktualisieren.
Das Datum „Letzte Aktualisierung“ wird entsprechend angepasst.

13. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte:

Norétic UG (haftungsbeschränkt)
Spelzengasse 52A
65474 Bischofsheim, Deutschland
E-Mail: support@noretic.com